买家拒绝退货应该如何处理?
台州市资深刑事律师
2025-04-08
买家拒绝退货,商家应依法处理。依据《消费者权益保护法》,若商品符合七天无理由退货,商家需履行退货义务,否则违法。不及时处理可能导致消费者投诉、法律纠纷及声誉损失。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理买家拒绝退货,常见方式有协商、投诉、起诉。优先与买家协商,协商无果可投诉至消费者协会,仍无法解决则考虑起诉。选择方式需根据具体情况,考虑效率与成本。
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