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退货时少件了,该怎么处理退款申请?

吴亮律师2025-07-11台州市资深刑事律师

少件退货时,应先与卖家沟通协商退款。依据《消费者权益保护法》,商品不符可要求退货或履行义务,不及时处理可能导致权益受损,如退款受阻、货物丢失风险增加。
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处理少件退款申请,常见方式有与卖家协商、申请平台介入。若卖家不配合,应选择申请平台或消协介入,以确保权益得到保障。
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少件退货需处理。操作如下:1.立即联系卖家说明情况;2.拍照留证,确保证据充分;3.协商退款金额或补发;4.如卖家不配合,申请平台客服介入调解;5.必要时,可向消协投诉或提起诉讼。

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