拼多多平台商家发错货怎么处理最好
台州市资深刑事律师
2025-04-09
发错货商家需赔偿，可协商或投诉解决。依据《合同法》，商家发错货属违约，买家有权要求赔偿。若不及时处理，可能导致消费者信任度下降，影响商家声誉及后续销售。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理发错货常见方式有协商、投诉、仲裁、起诉。建议先与商家协商，协商无果再投诉至平台或消费者协会，必要时可申请仲裁或起诉，根据具体情况选择最合适的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫发错货应这样处理：先与商家沟通协商换货或退款；若商家不配合，向平台投诉并提供证据；平台处理不公，可申请仲裁或起诉。同时，保留好相关证据，如订单信息、收货照片等，以便维权。
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