您可向消费者协会或行政部门投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，若平台拒绝，您可通过投诉维护权益。不及时处理可能导致您的资金受损且无法追回。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与平台协商，无果后向消费者协会调解，仍不行则向行政部门投诉或考虑仲裁、诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉处理。具体操作：1.与平台协商，要求退款；2.若协商无果，向消费者协会申请调解；3.调解不成，向工商等行政部门投诉；4.仍无法解决，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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