对商家虚假发货且不退款，您有权索赔并申请退款。根据《消费者权益保护法》，商家需承担违约责任，您可要求商品金额的百分之五作为违约金。若不及时处理，可能导致您的资金受损且无法追回，同时影响您的消费体验。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对此情况，常见处理方式为申请平台介入、投诉举报或诉讼。建议先尝试与商家协商，无果后申请平台客服介入调解；若平台无法解决问题，可向消协或市场监管部门投诉；情节严重时，可考虑提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家虚假发货不退款，这样应对：1.与商家协商，要求发货或退款，并索赔违约金。2.若协商无果，立即申请平台客服介入，提供订单号等证据。3.平台处理不力，向消协或市场监管部门投诉，附上详细情况说明。4.情节严重，考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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