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商品破损退款券过期了商家要求退回商品?

吴亮律师2025-07-20台州市资深刑事律师

商品破损退款券过期商家要求退回不合理。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,商家应合理处理退款问题。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
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商品破损退款问题,常见处理方式为协商、调解、诉讼。建议先与商家协商,协商无果可寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼。
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商品破损退款券过期商家要求退回,处理方式:1. 与商家协商,要求合理退款或更换;2. 协商不成,向消费者协会投诉,请求调解;3. 调解无果,准备证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。

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